Возврат товара
В соответствии с Законом о защите прав потребителя в последней редакции и постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года №778 ДВЕРИ, ФУРНИТУРА И ДР. ТОВАРЫ НА САЙТЕ относятся к группе товаров, не подлежащих обмену: ПЕРЕЧЕНЬ ДОБРОКАЧЕСТВЕННЫХ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ:
Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
Так как ТОВАРЫ НА САЙТЕ относятся к группам товаров не подлежащих обмену либо возврату, мы как компания-продавец не обязаны по закону принимать обратно исправный товар, если он по каким-то причинам не подошел покупателю.
Если же у покупателя есть претензии к доброкачественности товара и ему не нравится продукт, он обязан обратиться в сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне.
Прежде чем совершить покупку, убедитесь в правильности своего выбора!
Но несмотря на это, в некоторых случаях мы идем покупателям навстречу, и меняем товар либо возвращаем деньги. Это зависит от конкретной ситуации.
Важным условием является сохранение товара в надлежащем состоянии, а также сохранение всех бирок , этикеток и документов, полученных при покупке.