Договор оферты
Договор публичной оферты
г. Минск 01.03.2025
1.1. Настоящий договор заключается между ООО «УноМасУно», именуемым в дальнейшем «Продавец», в лице директора Лавреновой Татьяны Викторовны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны.
1.2. Настоящий договор является договором розничной купли-продажи товаров вне торгового объекта путем предоставления описаний товаров в Интернет-магазине Продавца по адресу www.unomasuno.by в глобальной компьютерной сети Интернет. Настоящий договор размещается на сайте Интернет-магазина Продавца unomasuno.by на условиях публичной оферты. Акцептом настоящей публичной оферты (заключением настоящего договора) является оформление Заказа Покупателем в порядке и на условиях, определённым настоящим договором. Настоящий договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.3. Указанные в Договоре условия изменению Покупателем не подлежат. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на сайте Интернет-магазина без уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется при оформлении Заказа учитывать возможные изменения.
1.4. Настоящая оферта действует только в отношении товара, представленного в Интернет-магазине.
1.5. Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.6. В соответствии со ст. 406 ГК Республики Беларусь настоящая оферта не является безотзывной, то есть может быть отозвана Продавцом до момента её акцепта Покупателем. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящей Оферты.
1.7. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, товаром, его описанием, характеристиками и ценами, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине. Осуществляя Заказ товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также с информацией, размещенной на сайте Интернет-магазина в момент оформления Заказа.
1.8. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту - Стороны) применяются положения Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закон Республики Беларусь «О торговле», Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Постановление Совета Министров Республики Беларусь «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы розничной купли-продажи.
1.9. В случае расхождения условий, указанных в настоящем договоре и условий, размещенных на сайте Интернет-магазина, действуют условия, указанные на сайте Интернет-магазина.
1.10. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, условий, содержащихся на официальном сайте Продавца www.unomasuno.by.
«Доставка» - доставка и передача товара Покупателю в соответствии с идентификационными данными, предоставленными Покупателем, условия, порядок и стоимость доставки указаны на сайте Продавца.
«Заказ» - отдельные позиции ассортиментного перечня товара, предложенного к продаже, указанные Покупателем при оформлении заявки (Заказа) на приобретение товара в Интернет-магазине Продавца.
«Интернет-магазин» - сайт www.unomasuno.by в глобальной сети Интернет, содержащий информацию о товарах, продавце, и позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.
«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, а также на сайте Продавца www.unomasuno.by.
«Покупатель» - физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
«Товар» - продукция Продавца (перечень, наименование, ассортимент), представленная в Интернет-магазине.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему договору Продавец обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине www.unomasuno.by товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует его образцу и (или) описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Товар представлен на сайте Продавца через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, описанием товара.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в Личном Кабинете в Интернет-магазине посредством внесения соответствующих данных в электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность представленной в соответствии с п. 4.1. настоящего договора информации. Продавец не несет ответственности за полноту и достоверность представленной Покупателем информации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказа Продавцом по причине предоставления неполной и/или недостоверной информации Покупателем.
3.3. Размещение Покупателем Заказа в Интернет-магазине означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств Продавца (сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, распространение, для реализации маркетинговых, рекламных акций, статистических исследований, иное).
3.4. Покупатель соглашается, что в связи с разными техническими характеристиками устройств, с которых возможно просматривать сайт Интернет-магазина, цвета на изображениях товаров могут отличаться от цветовой гаммы оригинала товара.
3.5. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности личного кабинета или возможности его несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу электронной почты.
3.6. Покупатель несёт самостоятельную ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных личного кабинета третьим лицам.
3.7. Пользователь подтверждает, что регистрационные и иные предоставленные Продавцу персональные данные, указаны им добровольно.
4. Доставка товара
4.1. Доставка товара осуществляется на условиях, указанных на сайте Интернет-магазина www.unomasuno.by.
4.2. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях, указанных в Интернет-магазине, по адресу, указанному в Заказе Покупателя. Покупатель имеет право самостоятельно забрать, заказанный Товар по адресу Продавца в соответствии с режимом работы торгового объекта. Заказанный товар, хранится в течение 24 часов с момента подтверждения Заказа специалистом по работе с клиентами по средствам телефонного звонка или мессенджера, или электронной почты. Невостребованный Покупателем товар по истечении срока хранения признается отказом Покупателя от товара и настоящего Договора.
4.3. Покупатель обязан при получении проверить товар, на соответствие количеству, качеству, комплектности, на наличие повреждений и иных недостатков, проверить на соответствие цвету, тону, размеру. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида, а также с учетом характеристик товара и места (внешних условий) его приемки. После получения товара Покупателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности товара.
4.4. С момента передачи товара, Покупателю переходит право собственности (с. 224 ГК Республики Беларусь), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК Республики Беларусь), а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара (ст. 212 ГК Республики Беларусь).
4.5. Покупатель или Получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар: - кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения Заказа.
5. Цена товара. Способы и условия оплаты товара в Интернет- магазине
5.1. Цена товара указывается рядом с наименованием товара в Интернет-магазине Продавца в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость. Цена товара в Интернет-магазине Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
5.2. Оплата товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными на сайте Продавца.
5.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товары.
6. Авторские права
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца.
6.2. В случае размещения информации и/или изображения, взятого в Интернет-магазине размещение ссылки на ресурс обязательно.
6.3. Все торговые марки, товарные знаки являются собственностью их владельцев.
6.4. Продавец является владельцем авторских прав на дизайн, программное обеспечение сайта unomasuno.by.
6.5. Любое воспроизведение материалов сайта unomasuno.by без письменного разрешения Продавца запрещено.
7. Порядок осуществления обмена, возврата товара
7.1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар другого размера, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом, за исключением товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, описанные на сайте Продавца и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
7.4. Требование Покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
7.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: - замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества (при наличии на складе); - расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
7.6. Изделия, бывшие в употреблении, с пятнами, запахом пота, сигарет и проч. к возврату не принимаются. На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
7.7. Обмен и (или) возврат товара производится по месту нахождения пункта самовывоза Продавца. Обмен и (или) возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата товара, в сроки, установленные законодательством.
8. Заключительные положения
8.1. Претензии по качеству товара, в котором в процессе эксплуатации выявились скрытые недостатки, принимаются в рамках действующего законодательства Республики Беларусь.
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: - предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений; - неправомерных действий третьих лиц. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе товара.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в следующих случаях: - ненадлежащее использование товара Покупателем; - использование товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
8.4. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
8.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя в случае, если все заказанные Покупателем товары, отсутствуют на складе Продавца. Об исключении из Заказа Покупателя товара, отсутствующего на складе и/или аннулировании Заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления сообщения либо посредством устного уведомления оператора Продавца по телефону, указанному Покупателем при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или оформлении Заказа товара.
8.6. В случае исключения из Заказа Покупателя товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный товар и/или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю способом, которым товар был оплачен.
8.7. Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обстоятельств, на возникновение которых Продавец не мог повлиять и предвидеть их.
8.8. Отзыв оферты Продавцом и (или) односторонний отказ от исполнения договора Продавцом может быть осуществлён Продавцом в любое время. Отзыв не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам купли-продажи товара.
8.9. Покупатель до передачи (возврата) Товара вправе отказаться от выполнения договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению, в том числе расходов за доставку товара. Сумма возмещения определяется Продавцом в одностороннем порядке.
8.10. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону + 375(29)303-80-30.
8.11. Продавец имеет право на установление и изменение программ лояльности. Программы лояльности могут содержать условия, при которых Покупателю предоставляются скидки и иные преференции, а также порядок их прекращения.
8.12. Покупатель подтверждает, что до момента оформления Заказа он получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров Республики Беларусь № 31 от 15.01.2009 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» позволяющую осуществить Заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров в интернет-магазине Продавца.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации.
9.1. Заключение настоящего договора неразрывно связано с обработкой персональных данных Покупателя, при этом правовым основанием обработки выступает абз. 15 ст. 6. Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных». Политика обработки персональных данных, cookies размещена на сайте Интернет-магазина.
9.2. При формировании Заказа на товар через сайт Интернет-магазина Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно, в срок исполнить условия настоящего Договора.
9.3. Продавец использует информацию, предоставленную Покупателем, для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
9.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
9.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства.
10. Реквизиты Продавца:
Общество с ограниченной ответственностью "УноМасУно".
УНП 193508962
220004, г. Минск, ул. Кальварийская, 21/5-2 пом. 102
+375296911853
Банковские реквизиты:
BY98UNBS30122373800000000933
Г. Минск, ЗАО "БСБ БАНК", пр. Победителей, 23/4
БИК UNBSBY2X
Лавренова Татьяна Викторовна
Директор, действует на основании Устава